FAQ
Versand und Lieferung
Wie viel kostet der Versand?
Bestellungen ab 55 EUR liefern wir versandkostenfrei. Unter diesem Wert berechnen wir 8 EUR. Der Betrag wird an der Kasse angezeigt.
Wohin liefern Sie und wie lange dauert es?
Wir versenden weltweit. Die Lieferzeit beträgt 7 bis 15 Werktage.
Rückgabe und Erstattung
Wie kann ich eine Bestellung zurückgeben?
Sie können Ware innerhalb von 30 Tagen per Post zurücksenden. Schreiben Sie uns vorher an support@designbrandschutz.shop, damit wir die Rücksendung zuordnen.
Wer trägt die Kosten der Rücksendung?
Das Porto für die Rücksendung tragen Sie. Ist die Ware defekt, ist die Rücksendung für Sie kostenlos.
Wann erhalte ich mein Geld zurück?
Nach Eingang der Rücksendung erhalten Sie den vollen Kaufpreis zurück.
Garantie
Gilt eine Garantie auf die Geräte?
Für alle Geräte gilt die Herstellergarantie. Bei einem Defekt schreiben Sie an support@designbrandschutz.shop. Unser Team sitzt in Deutschland und antwortet an Werktagen.
Zahlung und Gutschein
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Sie können mit Kreditkarte oder PayPal zahlen.
Wie löse ich den Code SICHER20 ein?
Tragen Sie SICHER20 im Warenkorb ein. Der Code gilt nur online für das gesamte Sortiment. 20 % werden sofort abgezogen.
Hilfe zur Bestellung
Wie erreiche ich Designbrandschutz?
Schreiben Sie uns eine E-Mail an support@designbrandschutz.shop. Wir antworten an Werktagen.